Archiv der Kategorie: Vermittlung

Web Literacy Lab: Eine Chronik in Blogposts

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Hier eine Liste der Blogposts, die bisher im Rahmen des Web Literacy Labs oder in Verbindung mit ihm veröffentlicht wurden. Viele von ihnen wurden auf der Website des Web Literacy Lab veröffentlicht, viele von ihnen auf anderen Blogs. Je mehr wir dazu übergegangen sind, uns in die Methodik der Content-Strategie und ihrer Vermittlung einzuarbeiten, desto mehr haben wir auf unseren eigenen Blogs gepostet. Die Ergebnisse dieser Arbeiten werden wir bis zum Frühjahr 2015 als Buch publizieren.

Die Liste der Posts lässt sich als Chronik des WLL lesen. Man kann auf ihr verfolgen, wie wir, von einem eher konventionellen Social Media-orientierten Ansatz auf die Content-Strategie gekommen sind und uns dann immer intensiver damit beschäftigt haben. Sie zeigt auch, dass Themen des offenen Lernens im Sinne des Konnektivismus für uns im Laufe der Arbeit immer wichtiger geworden sind. Und sie zeigt viele lose Enden, an denen wir in Zukunft anknüpfen wollen, etwa die Thematik der Besonderheiten der Schriftlichkeit im Web

Phase 1: Orientierung:

Wittenbrink, Heinz: Total Recall: Persönliche Dienste fordern die PR heraus | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/01/28/total-recall-personliche-dienste-fordern-die-pr-heraus/, veröffentlicht am 28.1.2011)

Ausserhofer, Julian: Erste Presseaussendung zum Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/02/forschungsprojekt-unterstutzt-unternehmen-bei-der-onlinekommunikation-medieninfo/, veröffentlicht 2.2.2011)

Wittenbrink, Heinz: Keine Social Media-freien Zonen im Unternehmen | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/02/04/keine-social-media-freie-zonen-im-unternehmen/, veröffentlicht am 4.2.2011)

Wittenbrink, Heinz: Social Media Kommunikation im Unternehmen erwünscht | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/02/14/social-media-kommunikation-im-unternehmen-erwunscht/, veröffentlicht am 14.2.2011)

Wittenbrink, Heinz: Webbasiertes Lernen in der Wissensökonomie | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/02/22/webbasiertes-lernen-in-der-wissensokonomie/, veröffentlicht am 22.2.2011)

Wittenbrink, Heinz: Zwei Ebenen der Web Literacy | – Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/02/zwei-ebenen-der-web-literacy/, veröffentlicht 9.2.2011)

Wittenbrink, Heinz: PR-Blogger Buchtipps 1: Die Content-Strategie | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/03/14/pr-blogger-buchtipps-1-die-content-strategie/, veröffentlicht am 14.3.2011)

Wittenbrink, Heinz: Promoted Tweets: Al Jazeera zeigt ihr Potenzial | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/03/07/promoted-tweets-al-jazeera-zeigt-ihr-potenzial/, veröffentlicht am 7.3.2011)

Wittenbrink, Heinz: Interview: Monitoring ist die Basis einer guten Social Media Strategie | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/03/28/interview-monitoring-ist-die-basis-einer-guten-social-media-strategie/, veröffentlicht am 28.3.2011)

Radl, Brigitte Alice: Intranet 2.0 und Unternehmenskultur / #e20camp | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/03/intranet-2-0-und-unternehmenskultur-e20camp/, veröffentlicht 31.3.2011)

Linditsch, Claudia: Erfolgsmessung von Enterprise 2.0 / #e20camp | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/03/erfolgsmessung-von-enterprise-2-0-e20camp/, veröffentlicht 31.3.2011)

Phase 2: Social Media und steirische Unternehmensrealität;

Sfiri, Anastasia: Web Literacies: ein Rückblick auf das Enterprise 2.0-Camp | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/05/web-literacies-ein-ruckblick-auf-enterprise-2-0-barcamp/, veröffentlicht 18.5.2011)

Wittenbrink, Heinz: Literacy Links23.-29.5.2011 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/05/literacy-links23-29-5-2011/, veröffentlicht 29.5.2011)

Linditsch, Claudia: Social Media ROI | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/05/social-media-roi/, veröffentlicht 30.5.2011)

Pauschenwein, Jutta: Highlights von der Fachtagung zu Open Educational Resources | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/05/highlights-von-der-fachtagung-zu-open-educational-ressources/, veröffentlicht 30.5.2011)

Raffer, Karin u.Radl, Brigitte Alice: Open Educational Resources: Rückblick auf die Workshops | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/06/open-educational-resources/, veröffentlicht 3.6.2011)

Wittenbrink, Heinz: Literacy Links30.5.-6.6.2011 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/06/literacy-links-30-5-6-6-2011/, veröffentlicht 6.6.2011)

Linditsch, Claudia: Social Media Measurement: 13 Wahrheiten über die Erfolgsmessung von Social Media | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/06/social-media-measurement-13-wahrheiten-uber-die-erfolgsmessung-von-social-media/, veröffentlicht 7.6.2011)

Wittenbrink, Heinz: Das Ende der Social Media Berater? | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/06/17/das-ende-der-social-media-berater/, veröffentlicht am 17.6.2011)

Sfiri, Anastasia: Die social learn methode® der Social Media Akademie | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/06/die-social-learn-methode%c2%ae-der-social-media-akademie/, veröffentlicht 16.6.2011)

Linditsch, Claudia: Die Probleme bei der Messung des Social Media ROI | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/06/die-probleme-bei-der-messung-des-social-media-roi/, veröffentlicht 27.6.2011)

Linditsch, Claudia: 5 Erfolgsfaktoren für Social Media | Strategie und Struktur | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/07/5-erfolgsfaktoren-fur-social-media-strategie-und-struktur/, veröffentlicht 26. Juli 2011)

Wittenbrink, Heinz: Die Datenflut beherrschen | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/08/01/die-datenflut-beherrschen/, veröffentlicht am 1.8.2011)

Pauschenwein, Jutta: Social Media beim 10. eLearning Tag der FH JOANNEUM | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/09/social-media-beim-10-elearning-tag-der-fh-joanneum/, veröffentlicht 5.9.2011)

Wittenbrink, Heinz: Tools: Hilfe beim Info-Management | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/09/12/tools-hilfe-beim-info-management/, veröffentlicht am 12.9.2011)

Radl, Brigitte Alice: 1. WLL-Workshop mit steirischen Referenzunternehmen | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/09/1-wll-workshop/, veröffentlicht 21.9.2011)

Ausserhofer, Julian: Workshop am #elt11: BarCamps in Theorie und Praxis | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/09/barcamp-workshop/, veröffentlicht am 22.9.2011)

Radl, Brigitte Alice: Podiumsdiskussion: Brauchen Unternehmen Social Media? | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/09/podiumsdiskussion-brauchen-unternehmen-social-media/, veröffentlicht 29.10.2011)

Phase 3: Vermittlung von Medienkompetenz an Unternehmen

Sfiri, Anastasia: Online-Kurs: Lernen und Lehren mit Social Media | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/10/online-kurs-lernen-und-lehren-mit-social-media/ veröffentlicht 5.10.2011)

Sfiri, Anastasia: Beispiele von ePortfolios mit der Verwendung von Blogs | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/11/beispiele-von-eportfolios-mit-der-verwendung-von-blogs/, veröffentlicht am 3.11.2011)

Wittenbrink, Heinz: Content-Strategie und Unternehmen—sechs Thesen (http://wittenbrink.net/lostandfound/2011/11/content-strategie-und-unternehmensechs- thesen/, veröffentlich am 16.11.2011)

Radl, Brigitte Alice: PR Blogger Buchtipps 3: Ein Standardwerk zur Content Strategie | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2011/12/17/pr-blogger-buchtipps-3-ein-standardwerk-zur-content-strategie/, veröffentlicht am 17.12.2011)

Wittenbrink, Heinz: Contents—ein Magazin für Content-Strategie und Online- Publishing (http://wittenbrink.net/lostandfound/2011/11/contentsein-magazin-fur- content-strategie-und-online-publishing/, veröffentlicht am 17.11.2011)

Radl, Brigitte Alice: Content und Strategie – Wir holen die Taube vom Dach. (https://brigittealice.wordpress.com/2011/11/28/content-und-strategie-wir-holen-die- taube-vom-dach/, veröffentlicht am 28.11.2011)

Wittenbrink, Heinz: “We need every teacher digital, and every student digital.” | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/12/we-need-every-teacher-digital-and-every-student-digital/, veröffentlicht am 6.12.2012)

Radl, Brigitte Alice: Argumente für Content-Strategie. Wenn ich Entscheidungsträgerin wäre… (https://brigittealice.wordpress.com/2011/12/07/argumente-fur-content-strategie-wenn- ich-entscheidungs-tragerin-ware/, veröffentlicht am 7.12.2011)

Sfiri, Anastasia: Kursbericht: Lernen und Lehren mit Social Media | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2011/12/kursbericht-lernen-und-lehren-mit-social-media/, veröffentlicht am 9.12.2011)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Content Strategie im Web Literacy Lab. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/01/content-strategie-im-web-literacy-lab/, veröffentlicht am 12.1.2012)

Radl, Brigitte Alice: Voraussetzungen für gelungene Webinhalte im Sinne der Content- Strategie. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/01/23/voraussetzungen-fur-gelungene- webinhalte-im-sinne-der-content-strategie/, veröffentlicht am 23.1.2012)

Sfiri, Anastasia: Online-Training: Aufbau des WLL+ Netzwerks | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/online-training-aufbau-des-wll-netzwerks/, veröffentlicht am 3.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Erste Schritte für den Start des Online Trainings: WLL+ Netzwerkaufbau | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/erste-schritte-fur-den-start-des-online-trainings-wll-netzwerkaufbau/, veröffentlicht am 10.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Heute startet des Training zum WLL+ Netzwerkaufbau | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/heute-startet-des-training-zum-wll-netzwerkaufbau/, veröffentlicht am 13.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Sich organisieren im WLL+ Netzwerk Training | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/erste-schritte-im-wll-netzwerk-training/, veröffentlicht am 14.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: WLL Netzwerkaufbau: Aktivitäten 1,2,3 in Woche 1 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/wll-netzwerkaufbau-aktivitaten-123-in-woche-1/, verööfentlicht am 15.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: WLL Netzwerkaufbau: Aktivität 4 in Woche 1 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/wll-netzwerkaufbau-aktivitat-4-in-woche-1/, veröffentlicht am 17.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Faschingsdienstag im WLL+ Netzwerk | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/faschingsdienstag-im-wll-netzwerk/ veröffentlicht am 21. 2. 2012)

Pauschenwein, Jutta: WLL Netzwerkaufbau: Aktivität 4 in Woche 1 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/wll-netzwerkaufbau-aktivitat-4-in-woche-1/, veröffentlicht am 17.2.2012)

Pauschenwein, Jutta. Google+ Hangout am Freitag 10:00 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/google-hangout-am-freitag-1000/, veröffentlicht am 22.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Wie geht es den TrainingsteilnehmerInnen mit Google+? | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/wie-geht-es-den-trainingsteilnehmerinnen-mit-google/, veröffentlicht am 24.2.2012)

Pauschenwein, Jutta: Abschluss des Trainings zum WLL+ Netzwerkaufbau | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/abschluss-des-trainings-zum-wll-netzwerkaufbau/, veröffentlicht am 3.3.2012)

Pauschenwein, Jutta: Hangout im WLL+ Netzwerk (Bericht) | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/02/hangout-im-wll-netzwerk/, veröffentlicht am 24.2.2012)

Wittenbrink, Heinz: Facebook-Chronik für Unternehmen: Ein Überblick | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/facebook-chronik-fur-unternehmen-ein-uberblick/ , veröffentlicht am 16.3.2012)

Wittenbrink, Heinz: Schaufenster für soziale Marken: Die neue Facebook-Chronik | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/schaufenster-fur-soziale-marken-die-neue-facebook-chronik/, veröffentlicht am 16.3.2012)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Content Marketing Conference Köln 2012. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/content-marketing-conference-koeln-2012/, veröffentlicht am 21.3.2012)

Sfiri, Anastasia: WLL+ Hangout: Von der Facebook-Chronik zu virtuellen Identitäten | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/von-der-facebook-chronik-zu-virtuellen-identitaeten/, veröffentlicht am 22.3.2012)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Unsere Auswahl: Drei relevante Vorträge auf der CMC 12. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/03/unsere-auswahl-drei-relevante-vortrage-auf-der- cmc-12/, veröffentlicht am 23.3.2012)

Radl, Brigitte Alice: PR-Blogger Buchtipps 4: Colleen Jones’ Regeln für machtvollen Content | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2012/03/23/pr-blogger-buchtipps-4/, veröffentlicht am 23.3.2012)

Radl, Brigitte Alice: Wir waren da: Die Content Marketing Conference Köln 2012. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/03/25/wir-waren-da-content-marketing- conference-koeln-2012/, veröffentlicht am 25.3.2012)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Content-Strategie in der Praxis Part I: Das quantitative Content Audit. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/content-strategie-in-der-praxis-part-i-das- quantitative-content-audit/, veröffentlicht am 2.4.2012)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Content-Strategie in der Praxis Part II: Das qualitative Content Audit. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/content-strategie-in-der-praxis-part-ii-das-qualitative- content-audit/, veröffentlicht am 16.4.2012)

Radl, Brigitte Alice: 1. WORKSHOP am 18. April 2012: “Welches Netzwerk für welchen Zweck?” | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/1-workshop-welches-netzwerk-fur-welchen-zweck/, veröffentlicht am 5.4.2012)

Wittenbrink, Heinz: Das erste Grazer Event zur Content-Strategie. (http://wittenbrink.net/lostandfound/2012/05/das-erste-grazer-event-zur-content-strategie/, veröffentlicht am 22.5.2012)

Radl, Brigitte Alice: Konferenz Zukunft Basisbildung zum Thema Web Literacy am 18. und 19. Juni. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/04/26/konferenz-zukunft-basisbildung-zum-thema-web-literacy-am-18-und-19-juni/, veröffentlicht am 26.4.2012)

Wittenbrink, Heinz: Web Literacy bei der Langen Nacht der Forschung | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/web-literacy-bei-der-langen-nacht-der-forschung/, veröffentlicht am 27.4.2012)

Radl, Brigitte Alice und Raffer, Karin: Wir fahren auf die IA Konferenz 12. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/wir-fahren-auf-die-ia-konferenz-2012/, veröffentlicht am 28.4.2012)

Pauschenwein, Jutta. Auswertung: Web Literacy bei der Langen Nacht der Forschung | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/04/auswertung-web-literacy-bei-der-langen-nacht-der-forschung/, veröffentlicht am 30.4.2012)

Radl, Brigitte Alice: Rückblick #IAK12: Drei zukunftsweisende Themen für Content Stra- tegy und IA.

(https://brigittealice.wordpress.com/2012/05/16/ruckblick-iak12-drei- zukunftsweisende-themen-fur-content-strategy-und-ia/, veröffentlicht am 16.5.2012)

Phase 4: Content-Strategie als Basis der Webkommunikation von Unternehmen

Radl, Brigitte Alice: 23.5.2012: CIS Open Space zu Content Strategy & UX Design. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/05/23-5-2012-cis-open-space-zu-content-strategy-ux- design/, veröffentlicht am 23.5.2012)

Radl, Brigitte Alice: Rückblick #wllopenspace: Usability Testing, Content Strategy und Storytelling. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/05/27/ruckblick-wllopenspace-usability- testing-content-strategy-storytelling/, veröffentlicht am 27.5.2012)

Radl, Brigitte Alice: Usability Testing, Content Strategy und Storytelling: Rückblick auf unser Open Space | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/05/usability-testing-content-strategy-storytelling/, veröffentlicht am 31.5.2012)

Radl, Brigitte-Alice: IAK12: 4 Herausforderungen für Content-Strategen | PR-Blogger (http://pr-blogger.de/2012/06/01/iak12-4-herausforderungen-fur-content-strategen/, veröffentlicht am 1.6.2012)

Radl, Brigitte Alice: Change in Organizations: Erste Erkenntnisse über den Kontext, in welchem sich Organisationen heute bewegen. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/06/04/change-in-organizations-erste-erkenntnisse-uber-den-kontext-in-welchem-sich-organisationen-heute-bewegen/, veröffentlicht am 4.6.2012)

Radl, Brigitte Alice: 18. & 19. Juni: Konferenz Zukunft Basisbildung zum Thema Web Lite- racy. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/06/18-19-juni-konferenz-zukunft-basisbildung-zum-thema-web-literacy/, veröffentlicht am 12.6.2012)

Ausserhofer, Julian: Das Web Literacy Lab beim Europäischen Forum Alpbach | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/07/das-web-literacy-lab-beim-europaischen-forum-alpbach/, veröffentlicht am 5.7.2012)

Radl, Brigitte Alice: #prcamp12: Session über Content Strategy für Organisationen. (https://brigittealice.wordpress.com/2012/07/10/prcamp12-session-ueber-content-strategy-fuer-organisationen/, veröffentlicht am 10.7.2013)

Radl, Brigitte Alice: Das WLL am PRcamp12. (http://wll.fh-joanneum.at/2012/07/das-wll-am-prcamp12/, veröffentlicht am 13.7.2012)

Pauschenwein, Jutta: Weiterbildung 2.0 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/09/weiterbildung-2-0/, veröffentlicht am 18.9.2012)

Wittenbrink, Heinz: „Adaptive Content“ und ein Modell für digitales Publizieren. (http://wittenbrink.net/lostandfound/2012/09/adaptive-content-und-ein-modell-fuer- digitales-publizieren, veröffentlicht am 23.9.2012)

Ausserhofer, Julian: ParCamp – eine „Unkonferenz” über e-Partizipation in der Jugendarbeit | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/10/epartizipation-unkonferenz/, veröffentlicht am 31.10.2012)

Wittenbrink, H: Web Literacies, Mozilla-Version | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2012/11/web-literacies-mozilla-version/ , veröffentlicht am 19.11.2012)

Wittenbrink, Heinz: Kleine Materialsammlung zu EPUB 2 und EPUB 3 | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2012/11/kleine-materialsammlung-zu-epub-2-und-epub-3/, veröffentlicht am 28.11.2012)

Phase 5: Online-Trainings zur Content-Strategie

Pauschenwein, Jutta: Online-Training zur Content Strategy | 10.01. bis 8.02.13 | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2012/11/online-training-content-strategy-im-wll-netzwerk-10-01-2013-bis-8-02-2013/, veröffentlicht am 28.11.2012)

Pauschenwein, Jutta: Heute startet das Training zur Content Strategy | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/heute-startet-das-training-zur-content-strategy, veröffentlicht am 10.1.2013)

Pernold, Erika: 2. Tag des Online Trainings zu Content Strategy | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/2-tag-des-online-trainings-zu-content-strategy/, veröffentlicht am 11.1.2013)

Wittenbrink, Heinz: MOOC Maker Course 2013—warum ich mitmache | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/01/mooc-maker-course-2013warum-ich-mitmache/, veröffentlicht am 13.1.2013)

Pernold, Erika: Online Training – Content Strategy – Erste E-Tivities | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/online-training-content-strategy-erste-e-tivities/, veröffentlicht am 15.1.2013)

Pernold, Erika: Content Strategy – Diskurs über Vor- und Nachteile von facebook und sozialen Netzwerken | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/content-strategy-diskurs-uber-vor-und-nachteile-von-facebook-und-sozialen-netzwerken, veröffentlicht am 18.1.2013)

Pernold, Erika: Content Strategy – Online Sozialisation auf facebook | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/content-strategy-online-sozialisation-auf-facebook/, veröffentlicht am 18.1.2013)

Pauschenwein, Jutta: Start von Phase 2 des Trainings zur Content Strategy | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/start-von-phase-2-des-trainings-zur-content-strategy/, veröffentlicht am 21.1.2013)

Pauschenwein, Jutta: 1. Event zur Content Strategy im Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/1-event-zur-content-strategy-im-web-literacy-lab/, veröffentlicht am 23.1.2013

Pernold, Erika: Content Strategy Wochenrückblick | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/content-strategy-wochenruckblick/, veröffentlicht am 25.1.2013

Wittenbrink, Heinz: Kleine BarCamps, kleine MOOCs | -Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/01/kleine-barcamps-kleine-moocs/, veröffentlicht am 25.1.2013)

Radl, Brigitte Alice: Einmal ist immer das erste Mal: Google-Hangout on Air zu Content Strategy | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/01/26/einmal-ist-immer-das-erste-mal-google-hangout-on-air-zu-content-strategy/ , veröffentlicht am 26.1.2013)

Wittenbrink, Heinz: Webkommunikation konnektivistisch lehren | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/01/webkommunikation-konnektivistisch-lehren/, veröffentlicht am 27.1.2013)

Radl, Brigitte: Content Strategy für die FH Joanneum | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/content-strategy-fuer-die-fh-joanneum/, veröffentlicht am 28.1.2013)

Pauschenwein, Jutta: Start von Woche 2 im offenen Online-Training zur Content Strategie | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/start-von-woche-2-im-offenen-online-training-zur-content-strategie/, veröffentlicht am 28.2.2013)

Wittenbrink, Heinz: Hangouts On Air—Erste Tipps | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/01/hangouts-on-airerste-tipps/, veröffentlicht am 28.1.2013)

Jutta Pauschenwein: 2. Event zur Content Strategy im Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/2-event-zur-content-strategy-im-web-literacy-lab/, veröffentlicht am 29.21.2013)

Pauschenwein, Jutta: 3. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/01/3-event-zu-content-strategy-im-web-literacy-lab/, veröffentlicht am 31.1.2013)

Pauschenwein, Jutta: Start von Woche 3 im offenen Online-Training zur Content Strategy | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/start-von-woche-3-im-offenen-online-training-zur-content-strategie/, veröffentlicht am 4.2.2013)

Pauschenwein, Jutta: 4. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/1956/, veröffentlicht am 4.2.2013)

Wittenbrink, Heinz: Wie bewertet Google die Qualität von Inhalten?—Material zu Panda | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/02/wie-bewertet-google-die-qualitaet-von-inhaltenmaterial-zu-panda/ (veröffentlicht am 5.2.2013)

Wittenbrink, Heinz: Vorab-Veröffentlichung: Web Literacies und offene Bildung | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/vorab-veroffentlichung-web-literacies-und-offene-bildung/, veröffentlicht am 5.2.2013)

Jutta Pauschenwein: 5. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/5-event-zu-content-strategy-im-web-literacy-lab/, veröffentlicht 7.2.2013)

Wittenbrink, Heinz: Hangouts On Air für den #mmc13—warum Moderieren anstrengend ist | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/02/hangouts-on-air-fur-den-mmc13-warum-moderieren-anstrengend-ist/, veröffentlicht am 8.2.2013)

Phase 6: Content-Strategie in der Praxis

Radl, Brigitte Alice: Hochschulwebsites: 5 Schwierigkeiten | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/hochschulwebsites-5-probleme/, veröffentlicht am 12.2.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy für Hochschulen – schwierig, schwierig! | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/02/12/content-strategy-fur-hochschulen-schwierig-schwierig/, veröffentlicht am 12.2.2013)

Radl, Brigitte Alice: Step by step: Content Strategy campusweit | Web Literacy Lab (http://wll.fh-joanneum.at/2013/02/step-by-step-content-strategy-campusweit/, veröffentlicht am 27.2.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy campusweit: Best Practice University at Buffalo | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/02/28/content-strategy-campusweit-best-practice-university-at-buffalo/, veröffentlicht am 28.2.2013)

Wittenbrink, Heinz: Thesen zur Untersuchung von Online-Interaktionen | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/03/thesen-zur-untersuchung-von-online-interaktionen/ veröffentlicht am 23.3.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab London 2013—der erste Tag | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/03/confab-london-2013der-erste-tag/ veröffentlicht am 26.3.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab London 2013—auf dem Rückflug | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/03/confab-london-2013auf-dem-rueckflug/ veröffentlicht am 27.3.2013)

Wittenbrink, Heinz: Contentstrategie als Disziplin | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/03/contentstrategie-als-disziplin/ veröffentlicht am 28.3.2013)

Wittenbrink, Heinz: Open Data und Contentstrategie—zur Entscheidung der Wiener Linien | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/03/open-data-und-contentstrategiezur-entscheidung-der-wiener-linien/, veröffentlicht am 31.3.2013)

Wittenbrink, Heinz: Contentstrategin/Contentstratege—was gehört in die Jobbeschreibung? | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/04/contentstrategincontentstrategemdashwas-gehoert-zu-diesem-job/, veröffentlicht am 19.4.2013)

Radl, Brigitte Alice: re:campaign, I’m coming! | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/04/22/recampaign-im-coming/, veröffentlicht am 22.4.2013)

Radl, Brigitte Alice: Barcamp Graz 2013 | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/04/29/barcamp-graz-2013/, veröffentlicht am 29.4.2013)

Radl, Brigitte Alice: Barcampsession auf der re:campaign zur internen Redaktionsorganisation | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/05/08/barcampsession-auf-der-recampaign-zur-internen-redaktionsorganisation/, veröffentlicht am 8.5.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy für NGOs auf der re:campaign 2013 | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/05/09/content-strategy-fuer-ngos-auf-der-recampaign-2013/, veröffentlicht am 9.5.2013)

Wittenbrink, Heinz: Ausflug zur #rp13 und in die Pädagogische Provinz | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/05/ein-ausflug-zur-rp13-und-in-die-paedagogische-provinz/, veröffentlicht am 11.5.2013)

Radl, Brigitte Alice: Kurz & bündig: 3 Fragen über Content Strategy & Kampagnen | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/05/17/kurz-bundig-3-fragen-uber-content-strategy-kampagnen/, veröffentlich am 17.5.2013)

Radl, Brigitte Alice: Message Architecture Part I: WAS du sagst und WIE du es sagst, darauf kommt es an. | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/05/21/message-architecture-1/, veröffentlicht am 21.5.2013)

Radl, Brigitte Alice: Message Architecture Part II: Karten sortieren um Kommunikation zu definieren | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/05/27/message-architecture-2/, veröffentlicht am 27.5.2012)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy im neuen NGO Leitfaden | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/06/03/content-strategy-im-neuen-ngo-leitfaden/, veröffentlicht am 3.6.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy @ D-A-CH: Finally Arrived! | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/06/10/content-strategy-finally-arrived/, veröffentlicht am 10.6.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content-Strategy-Camp 2013: Meine Glanzlichter & wichtigsten Learnings | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/06/11/content-strategy-camp-2013/, veröffentlicht am 11.6.2013)

Radl, Brigitte Alice: Serie Redaktionstools #1: Die Content Matrix | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/06/20/redaktionstools-1-die-content-matrix/, veröffentlich am 20.6.2013)

Radl, Brigitte Alice: Content Strategy: Nur ein Buzzword oder Zukunft der Organisationskommunikation? | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/07/29/content-strategy-nur-ein-buzzword-oder-zukunft-der-organisationskommunikation/, veröffentlicht am 29.7.2013)

Wittenbrink, Heinz: Masterstudium Contentstrategie: Vorschlag für ein Curriculum | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/07/masterstudium-contentstrategie-vorschlag-fuer-ein-curriculum/, veröffentlicht am 15.7.2013)

Wittenbrink, Heinz: Auch Öffentlich-Rechtliche brauchen Contentstrategien—Notizen zu einer Studie Nadja Hahns | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/07/auch-oeffentlich-rechtliche-brauchen-contentstrategiennotizen-zu-einer-studie-nadja-hahns/, veröffentlicht am 23.7.2013)

Nussmayr, K.: Tagungsband zum #parcamp ist fertig (http://wll.fh-joanneum.at/2013/08/tagungsband-zum-parcamp-ist-fertig/, veröffentlicht am 2.8.2013)

Wittenbrink, Heinz: PR-Blogger – Content-Strategie 7: Eine Pflichtlektüre für Content-Strategen – “Managing Enterprise Content” (http://pr-blogger.de/2013/08/16/content-strategie-7-eine-pflichtlekture-fur-content-strategen-%e2%80%93-managing-enterprise-content/, veröffentlicht am 16.8.2013)

Wittenbrink, Heinz: Howard Rheingolds Social-Media-Syllabus | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/09/howard-rheingolds-social-media-syllabus/, veröffentlicht am 10.9.2013)

Radl, Brigitte Alice: Dare Conference London: Nur Mut! | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/09/30/dare-conference-london/, veröffentlicht am 30.9.2013)

Radl, Brigitte Alice: I like Smart Content Day! | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/10/18/i-like-smart-content-day/veröffentlicht am 18.10.2013)

Wittenbrink, Heinz: Content first!—Kleine Leseliste | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/10/content-firstkleine-leseliste/, veröffentlicht am 24.10.2013)

Wittenbrink, Heinz: Mobile Inhalte statt transportabler Medien | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/10/mobile-inhalte-statt-transportabler-medien, veröffentlicht am 26.10.2013)

Wittenbrink, Heinz: Content first und progressive enhancement: Material auf Deutsch | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/10/content-first-und-progressive-enhancement-material-auf-deutsch, veröffentlicht am 27.10.2013)

Radl, Brigitte Alice: Kluge Köpfe & hübsche Bilder: Video zum Smart Content Day | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/10/30/kluge-kopfe-hubsche-bilder-video-zum-smart-content-day/, veröffentlicht am 30.10.20

Radl, Brigitte Alice: UX Camp Vienna mit Content im Blick | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/11/09/ux-camp-vienna/, veröffentlicht am 9.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed, Notizen vom ersten Vormittag | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-notizen, veröffentlicht am 11.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Corey Mahony, Meeting Internal Users Where They Are | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-corey-mahony-meeting-internal-users-where-they-are/, veröffentlicht am 11.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: David Baker, Online Video Content Marketing for Higher Education | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-david-baker-online-video-content-marketing-for-higher-education/, veröffentlicht am 11.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Perry Hewitt zur digitalen Strategie der Harvard-Universität | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-perry-hewitt-zur-digitalen-strategie-harvard-universitaet/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Usabilty is not about you. Stephanie Hay über verständliche Inhalte | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-usabilty-is-not-about-you-stephanie-hay-ueber-verstaendliche-inhalte/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Felicia Pride, Transmedia Storytelling für Universitäten | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-felicia-pride-transmedia-storytelling-fuer-universitaeten/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Margot Bloomstein, Know Thyself—Your School’s Message-Driven Content Strategy | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-margot-bloomstein-know-thyselfyour-schools-message-driven-content-strategy/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Sara Wachter-Boettcher, Small is Big | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-sara-wachter-boettcher-small-is-big/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Confab Higher Ed: Schluss-Keynote von Karen McGrane | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/11/confab-higher-ed-schluss-keynote-von-karen-mcgrane/, veröffentlicht am 12.11.2013)

Wittenbrink, Heinz: Chromecast: Webinhalte müssen TV-tauglich werden | Lost and Found (http://wittenbrink.net/lostandfound/2013/12/chromecast-webinhalte-muessen-tv-tauglich-werden/, veröffentlicht am 29.12.2013)

Radl, Brigitte Alice: Premiere: Der erste UX Day Graz | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2013/11/18/premiere-der-erste-ux-day-graz/, veröffentlicht am 18.11.2013)

Radl, Brigitte Alice: Besuch bei Microsoft Österreich: Voraussetzungen für erfolgreiches Content Marketing | b.a.r blog (http://brigittealice.wordpress.com/2014/01/24/besuch-bei-microsoft-osterreich-voraussetzungen-fur-erfolgreiches-content-marketing/, veröffentlicht am 24.1.2014)

5. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab

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Im 5. Event ging es darum die noch offenen Fäden zum Thema „Content Strategy“ zusammenzuschnüren. Die ExpertInnen Brigitte Alice Radl und Heinz Wittenbrink diskutierten unter Moderation von Jutta Pauschenwein und Erika Pernold mit Herbert Stöckl, Wolfgang Renninger, Christian Henner-Fehr, Alexandra Lux und Gaby Westebbe.

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In den ersten Minuten rief Brigitte Radl den TrainingsteilnehmerInnen nochmals die drei Phasen eines Content Strategy-Prozesses in Erinnerung, wobei sie das Ergebnis aus Phase 3: Der Erstellung der Strategie näher ausführte.

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Danach wurden Fragen der TeilnehmerInnen diskutiert wie etwa:

  • Was ist der Auslöser für Content-Strategien? Das eigene Unternehmen oder die jeweiligen Adressaten der Inhalte?
  • Wird bei der Bewertung der Qualität der Inhalte von google oder anderen auch Rücksicht auf unterschiedliche Vorlieben im Hinblick auf Diversität genommen? Urteilen da hauptsächlich Männer, mit welcher Sozialisierung?
  • Wie kann man packende Botschaften und Stories für Bildungseinrichtungen finden, die ebenso ansprechend sind, wie die von Energydrinks oder highheels? Muss über ein Hochschulstudium wirklich so „packend“ erzählt werden wie über einen Energydrink?
  • Falls man nur einen kleinen Teil einer Domain inhaltlich beeinflussen kann, ist das dann überhaupt erfolgversprechend bzw. wo schlägt sich das dann durch?
  • Es war auch die Empfehlung Profile auf diversen Plattformen zu verbinden. Ist das nicht auch eine Dopplung? Was wird da empfohlen?.
  • Wie kann man den Erfolg einer guten Content Strategy messen? Nimmt Panda hier Arbeit ab? Genügte sich auf mehr oder weniger unbekannte Ranking-Kriterien von Google+ zu stützen, oder sollten Unternehmen darüber hinaus direkten Input von ihren Usern einholen?

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Und zum Abschluss: * Wie ausformuliert muss eine Content-Strategie sein, darf trial und error eingesetzt werden?

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Dieses Hangout war für mich als Moderatorin besonders aufregend, weil ich in der Mitte des Events realisierte, dass ich einige Personen im Hangout nicht hören konnte und schließlich das Hangout auf meinem Laptop ganz abstürzte. Allerdings konnte ich rasch wieder einsteigen und freute mich, als dann alle noch da waren. Da die Youtube Aufnahme die Sicht der Moderatorin enthält, gibt es von Minute 39,21 bis 41,40 einen Ausfall.

Damit sind wir am Ende des offenen Online-Trainings zur Content Strategy angelangt und ich möchte die TeilnehmerInnen ganz herzlich bitten, den Online-Fragebogen auszufüllen, damit wir Feedback erhalten, um unsere Trainings weiter zu entwickeln!

Liebe Grüße enter image description here Ihre Online-Moderatorin Jutta Pauschenwein

4. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab

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Das 4. Event lief unter dem Titel „Content Strategy oder Suchmaschinenoptimierung“. Die ExpertInnen Brigitte Alice Radl und Heinz Wittenbrink diskutierten unter Moderation von Jutta Pauschenwein mit Herbert Stöckl, Wolfgang Renninger, Stefan Kleinhappel, Robert Gutounig, Christian Henner-Fehr, Alexandra Lux, Ed Schrümpf und Bernadette Bisculm. enter image description here

Lesestoff vor dem Event war der Blogpost von Heinz Wittenbrink „ontent-Strategie statt SEO: Die Folgen von »Panda«. Brigitte Radl interviewte Heinz Wittenbrink.

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Anfangs definiert der Experte SEO = „Suchmaschinenoptimierung“ als ein Angebot, dass einzelne Seiten unter bestimmtem Suchstichwort gefunden werden. Das alte „PageRanking“ Prinzip überprüfte, wie viele Seiten auf eine bestimmte Seite verlinken? Es geht bei der Suchmaschinenoptimierung darum, dieses PageRanking zu vergößern. Und es stellte sich heraus, dass es sich um ein Verfahren handelt, dass sich sehr leicht manipulieren lässt.

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Der Website-Besitzende zielt auf eine Suchmaschinenoptimierung – bevor er oder sie mit dem Inhalt einer Seite beginnen, schauen sie bei Google nach, welche Keywords gerade „in“ sind, und bringen diese am besten gleich im Titel unter, oder zu Beginn des Textes. Zusätzlich muss erreicht werden, dass möglichst viele andere Seiten auf die Website verlinken, dies kann durch guten Inhalt erreicht werden, oder durch kommerzielles „Link building“ (man kann Links kaufen).

Anfänglich war SEO ein wichtiges Thema bezüglich der Qualität einer Website, doch genügt das heute noch?

Google versucht den UserInnen als Google-KundInnen die bestmöglichen Inhalte zu den individuellen Suchanfragen zu liefern. Dabei ist die Zahl der Links nicht mehr das allerwichtigste Kriterium. „Panda“ hat das Ziel das Manipulieren der Suchmaschinenoptimierung auszuschalten. Google-Algorithmen lernen selbst, wie UserInenn mit den Websites umgehen. Bei Panda-Updates werden einerseits Expertinnen befragt und andererseits werden Daten ausgewertet, etwa wie lange sich Personen auf einer Seite aufhalten. Dieses Panda-Update wird monatlich durchgeführt, d.h. monatlich werden alle Seiten, die bei Google gespeichert sind, untersucht.

Es punkten Inhalte, die einmalig sind, oder die ExpertInnen positiv bewerten – wobei diese ExpertInnen sich entweder beim Thema selbst auskennen oder sich mit Usability beschäftigen. Nutzerfreundliche, brauchbare, einzigartige Inhalte werden von Google positiv bewertet. Anonymer Content verliert an Bedeutung.

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In der Diskussion ging es dann auch darum, inwiefern Social Media eine Rolle spielen. Google versucht auch die „Umwelt“ von Inhalten zu bewerten, da punkten Inhalte, die oft geteilt werden bzw. von vertrauensvollen AutorInnen stammen.

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Gefragt wurde auch, welche Rolle Google+ spielt? Nach Heinz Wittenbrink ist Google+ ist nicht so sehr als soziales Netzwerk geplant, sondern eher als Schicht, die mit anderen Google Diensten verbunden ist und der Bewertung von Inhalten dient. Positiv kommt dazu, dass Personen, die bei Google+ registriert sind, per Namen bekannt sind.

Fazit Am wichtigsten sind interessante Inhalte, die sich von anderen unterscheiden, deren Aussagen belegt sind, und die aus vertrauenswürdigen Quellen stammen. Mit diesem Verständnis verhält sich die Suchmaschnenoptimierung wie ein „guter Coach“. Man sollte seine Expertise fokussieren und Nischen finden. Langfristig ist die Herangehensweise von Google für die UserInnen eine Verbesserung.

Das Problem des „filterbubble“, also die Nachteile personalisierter Inhalte, kann gemildert werden, wenn man selbst Inhalte aus unterschiedlichen Quellen bezieht.

Andere Suchmaschinen unterscheiden sich nicht fundamental von Google, ein positiver Aspekt bei Google ist, dass es unterschiedliche Quellen zusammenbringt, etwa auch youtube.

Leseliste zum Thema von Heinz Wittenbrink

Zum Youtube-Video

Start von Woche 3 im offenen Online-Training zur Content Strategy

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Die letzte Woche im Training zur Content Strategy dient der Vertiefung des Themas und soll die Teilnehmenden anregen zu überlegen, welche Auswirkungen das Training auf die eigene Webpräsenz hatte.

Auch in dieser Woche gibt es zwei synchrone Events, wobei die Inhalte des zweiten Events jedoch von Ihren Themen und Fragen abhängen!

  • Am Montag, dem 4.2. findet um 17:00 ein Event zum Thema “Content Strategy statt Suchmaschinenoptimierung” statt.
  • Danach sind die TeilnehmerInnen des Trainings aufgerufen an einem Transfer der Ideen in die eigene Praxis zu arbeiten und Fragen, die dabei auftauchen, auf Google+ mit den anderen zu teilen.
  • Am Mittwoch, dem 6.2. um 17:00 findet das Abschluss-Hangout statt. Die ExpertInnen werden ihre Schwerpunkte dabei auf die vorab geposteten Fragen legen.

Lesematerial zum Einstieg könnte der Blogpost von Heinz Wittenbrink sein: Content-Strategie statt SEO: Die Folgen von »Panda«

Die Aufgaben aus Woche 3 finden sie wieder bei den Trainingsmaterialien.

Gegen Wochenmitte werden wir Sie ersuchen an einer anonymen Umfrage zum Training teilzunehmen. Da bitten wir um Ihre Mithife!

Wir freuen uns auf diese Woche mit Ihnen, die Moderatorinnen Jutta Pauschenwein und Erika Pernold

3. Event zu Content Strategy im Web Literacy Lab

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Beim 3. Event ging es um Messaging und Kernbotschaften. Die ExpertInnen Brigitte Alice Radl und Heinz Wittenbrink diskutierten unter Moderation von Jutta Pauschenwein und Erika Pernold mit Christian Henner-Fehr, Carmen Weidmann, Alexandra Lux, Wolfgang Renninger und Stefan Kleinhappel.

Was sind Kernbotschaften und wozu dienen sie?

Organisationen brauchen Kernbotschaften, weil sie ausdrücken, was die Organisation im Web sagen möchte und wie sie es sagen möchte. Sie enthalten die wichtigsten Inhalte oder Aussagen der Organisation, die die User mitnehmen sollen. Dabei müssen sie einerseits den Unternehmenszielen und andererseits den Wünschen und Bedürfnissen der NutzerInnen entsprechen.

Abgrenzung von Marke, Botschaften und Inhalten

Auf einer Seite steht die Marke, auf der anderen Seite die Inhalte. Die Botschaften „verbinden“ Marke und Inhalte. Markenwerte sind das „Credo“ einer Organisation, etwa Innovation, Exzellenz oder Qualität. Die Kernbotschaften drücken hingegen aus, was die Organisation kommuniziert und wie sie das tut. Die produzierten Inhalte wiederum geben die Botschaften nicht eins zu eins wieder, sondern demonstrieren sie.

Unternehmen haben häufig ein relativ klares Bild von ihrer Marke und wissen, wie sie wahrgenommen werden möchten. Wenn es aber darum geht, welche Inhalte sie im Netz kommunizieren sollen, sind sie ratlos. Hier helfen konkrete Botschaften, die in der Kommunikationsstrategie verankert sind, weiter.

Ein Beispiel für eine Hochschule: Der Markenwert ist „Employability“, was meint, dass die AbsolventInnen nach Abschluss ihres Studiums sehr gute Berufschancen haben. Die Hauptbotschaft könnte sich etwa darauf beziehen, dass an dieser Hochschule Theorie und Praxis immer miteinander verbunden werden. Umgesetzt werden kann diese Botschaft dann mittels Porträts, Anekdoten, Videos und Stories – den Inhalten.

Botschaften machen also eine inhaltliche Aussage und sind nicht identisch mit den transportierten Markenwerten.

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Feinabstimmung

Botschaften sollten hierarchisch geordnet werden: Es gibt eine Hauptbotschaft (ev. auch mehrere) und Nebenbotschaften, welche ersterer untergeordnet sind. Diese Struktur bietet eine Orientierungshilfe für alle an der Webkommunikation beteiligten MitarbeiterInnen in der Organisation. Wichtig ist, dass Haupt- und Nebenbotschaften in allen Medien konsistent kommuniziert werden.

Entwicklung von Botschaften

Content Strategy kann nur „funktionieren“, wenn sich die Entscheidungsträger in einem Unternehmen dazu bekennen. Daher sollte zur Entwicklung der Botschaften ein Workshop mit Stakeholdern erfolgen. Eine mögliche Methode hierfür ist „Card sorting“. Die Stakeholder ordnen Karten mit Adjektiva, anhand der Fragen: Wie sind wir? Wie sind wir nicht? Wie wollen wir sein? Diese Karten werden dann priorisiert. Wichtig für den Erfolg des Workshops ist, dass alle TeilnehmerInnen aktiv partizipieren und dem Endergebnis zustimmen. enter image description here

Zur Entwicklung von Botschaften können Leitbilder und Ähnliches herangezogen werden. Allerdings muss weitere Arbeit geleistet werden, da diese oft recht unspezifisch sind und wenig über die Kommunikationsstrategie der Organisation aussagen.

Medien und Plattformen

Botschaften haben mit der Plattform, auf der sie dann publiziert werden, noch nichts zu tun. Man braucht keine eigenen Botschaften für ein spezifisches Medium, sondern geht den umgekehrten Weg und überlegt sich, welche Plattformen für die zu publizierenden Inhalte am besten geeignet sind. Hauptbotschaften werden über alle Kanäle kommuniziert, doch es könnte Unterbotschaften geben, die z.B. für eine Facebook-Community besonders relevant sind.

Fazit

Viele Organisationen haben keine konkreten Botschaften definiert. Das hindert sie langfristig jedoch daran, brauchbare und konsistente Inhalte zu erstellen. Sie greifen dann meist darauf zurück, über sich selbst zu sprechen, was für die User im Normalfall keinen konkreten Mehrwert bietet.

Die wichtigsten Fragen, bevor überhaupt Inhalte erstellt werden, sollten also immer sein: Was will ich sagen? Und wie will ich es sagen? Hierzu dienen Kernbotschaften.

Im nächsten Hangout on Air am Montag, 4.2. um 17:00 geht es um „Content Strategy statt Suchmaschinenoptimierung“.

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Ich freue mich auf Ihre Teilnahme, Ihre Moderatorin, Jutta Pauschenwein

Hinweise zur Content-Strategin Margot Bloomstein: Sie hat ein tolles Buch names Content Strategy at Work publiziert und ist @mbloomstein auf Twitter. Sie sammelt ihre Präsentationen auf Slideshare. Blogposts und Artikel findet man ganz leicht mittels einer Google-Suche zu „Margot Bloomstein + Content Strategy“.

1. Event zur Content Strategy im Web Literacy Lab

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Der Austausch mit den ExpertInnen im offenen Training zur Content Strategy startete heute erfolgreich um 17:00. Brigitte Radl und Heinz Wittenbrink gaben eine Einführung zum Thema und tauschten sich dann mit den Gästen Herbert Stöckl und Wolfgang Renninger aus.

ExpertInnen-Gespräch

Brigitte Radl sagt, dass Content Strategy mittlerweile ein „Buzzword“ wurde – im Web Literacy Lab beschäftigen wir uns mit der Disziplin „Content Strategy“, es handelt sich um ein Set an Instrumenten / Methoden, wie man die Webpräsenz eines Unternehmens verbessern kann. „Content Strategy“ greift weiter als Content Marketing.

Heinz Wittenbrink fragt, was das Wichtigste an der Content Strategy sei. Brigitte Radl antwortet, dass Content Strategy kein PR Konzept für 5 Jahre ist, sondern dass die Beschäftigung mit Content Strategy ein Konzept ist, dass nie endet.

Heinz Wittenbrink: Firmen / Hochschulen hängen in all ihren Geschäftsprozesse von dem Web Content ab.

Heinz Wittenbrink: Für Suchmaschinenoptimierung wird viel Geld ausgegeben, Google verändert etwa seine Algorithmen kontinuierlich. Google versucht herauszufinden, welcher Content qualitätsvoll ist, d.h. Qualitativ hochwertiger Content wird immer wichtiger. Man braucht eine Content Strategy, um gute Inhalte zu entwickeln, und umgekehrt werden die guten Inhalte dann auch leichter gefunden.

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Diskussion mit Teilnehmern des Hangouts

Herbert Stöckl, Kleinunternehmer nimmt wahr, dass man etwas in dem Bereich „Social Media“ tun muss, doch er sieht nur zwei Optionen, die ihm beide nicht sehr behagen, nämlich dass er persönlich in die Content Strategy enorm viel Zeit investiert oder dass er jemand anderen dafür bezahlt.

Heinz Wittenbrink meint, welche Inhalte man braucht hängt von den Kunden ab, mit denen man kommunizieren möchte und er nennt Beispiele. Brigitte Radl regt an, sich zu fragen, wo man hin möchte mit der Content Strategy und was gute Einzelmaßnahmen zur Erreichung dieses Ziels wären.

Wolfgang Renninger fügt seine Erfahrungen aus der Hochschule bei, wo versucht wird, Content über eine Webpage, Apps oder Blogs zu verbreiten und er nimmt wahr, dass Hochschulen unsensibel sind, wie sie so etwas angehen sollten und dass die Technologie im Vordergrund steht.

Heinz Wittenbrink antwortet, dass man muss zu Beginn überlegen muss, wie man einen Redaktionsprozess zum Laufen bekommt.

Als Hangout on Air kann die Videokonferenz auch im nach hinein angesehen werden. Zum Video 1. Event zur Content Strategy im Web Literacy Lab.