Das Internet ist das wichtigste Medium der internen und externen Organisationskommunikation. Damit Menschen, Organisationen und Unternehmen online erfolgreich kommunizieren, benötigen sie Web Literacy, eine neue Medienkompetenz. Web Literacy entwickelt sich zur zentralen Kulturtechnik der Informationsgesellschaft. Das Web Literacy Lab Graz an der FH JOANNEUM ist das österreichische Forschungszentrum für diese webbezogene Medienkompetenz